Gesunde Kommunikation

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Kommunikation ist der Austausch von Botschaften oder Informationen zwischen Per­sonen.
Klingt einfach. Kommunikation gehört aber wohl zu den komplexesten und stör­anfälligsten Prozessen überhaupt. Selbst bei gleichen Interessen und Zielen sind eine missverständliche Kommunikation und daraus entstehende Konflikte nicht selten.

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